Használati Feltételek és Házirend
Itt találja a foglalással, az érkezéssel, a távozással, és a lemondással kapcsolatos feltételeinket, valamit a Dunakanyar Panoráma Vendégház házirendjét.
Foglalás & Lemondás
A Dunakanyar Panoráma Vendégházba történő foglalás a honlapon keresztül a foglalási űrlap kitöltésével lehetséges. A foglalási űrlap minden mezőjét ki kell tölteni az érvényes foglalási szándék leadásához.
A sikeres foglalási szándékról a rendszer automatikus emailt küld a foglalási űrlapban megadott email címre. A foglalási szándék akkor válik tényleges foglalássá, amint Ön a teljes foglalás 50%-át, azaz ötven százalékát az üzemeltető által megadott bankszámlára átutalással megfizeti, vagy OTP SZÉP kártyával az OTP szép portálon keresztül kiegyenlíti. A fizetés teljesítéséhez szükséges adatokat a rendszer szintén automatikus emailben a foglalási űrlapon megadott email címre küldi.
A teljes foglalási összeg 50%-ának átutalására, vagy OTP SZÉP kártyával történő kiegyenlítésére ezt követően 4 naptári nap áll az Ön rendelkezésére. Amennyiben ez idő alatt Ön nem teljesíti a foglaló megfizetését a megfelelő összeggel, a foglalása automatikusan törlésre kerül és az Ön által foglalt napok újra felszabadulnak.
Az érkezés előtti 31. napig kötbérmentesen lemondható.
Az érkezési nap előtti 30. nap és az érkezési nap előtti 14. nap között lemondott foglalások előlegét nem áll módunkban visszautalni, de nincs kötbér, azaz mégsem veszik el a foglaló, mert a szabad helyek függvényében felajánljuk másik időpont foglalásának lehetőségét egyszer.
Az érkezés előtti 14 napban lemondott foglalások kötbére a teljes összeg 50%-a, azaz a foglaló teljes összege.
Érkezés és Távozás
Érkezés a foglalt időpont első napján leghamarabb 15:00 órakor, ettől eltérő időpontot előre jelezni szükséges, de az érkezést, minden esetben jelezni kell telefonon, 30 perccel elötte.
Távozás a foglalt időpont utolsó napján legkésőbb 10.00 órakor, ettől eltérő időpontot előre jelezni és telefonon egyeztetni szükséges.
Házirend
Célunk, hogy biztosítsuk az Önök kellemes pihenését és elkerüljük az esetleges félreértéseket, ezért szeretnénk, ha megismerkedne házirendünkkel.
Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni a vonatkozó jogszabályok által kötelező adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen fizetendő összeget. Vendégeink a vendégházat csak a teljes szállásdíj kifizetése után foglalhatják el.
Az adatszolgáltatás során bekért személyes adatokat kizárólag a jogszabályi kötelezettségünk miatt kérjük el, és kizárólag a jogos érdekből (jogszabály betartása) tároljuk.
A teljes szállásdíj alatt az előre lefoglalt napokat értjük. Abban az esetben, ha úgy döntenek, az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.
A szállást az érkezés napján 15.00 órakor lehet elfoglalni. Ha később érkezne, késéséről kérjük, telefonon tájékoztasson minket!
A szállást távozás napján legkésőbb 10.00-ig kell elhagynia!
A szálláshelyen látogatókat kizárólag a szállásadó előzetes engedélyével lehet fogadni, és kizárólag napközben.
A településre vonatkozó csendrendeletre és a szomszédokra való tekintettel kérjük, hogy a zajos tevékenységet mellőzzék az itt tartózkodás alatt. A településre mindenkor érvényes csendrendelet a település honlapján, valamint a Polgármesteri Hivatalban érhető el.
Az épületben, a medencében és a jakuzziban és szaunában dohányozni tilos! Dohányozni csak az udvaron, valamint a teraszokon megengedett, de ott is különös odafigyeléssel, mert minden fából készült! A dohányzási szabályok az elektromos cigarettára és IQOS-ra, valamint minden egyéb dohánytermékre is vonatkozik. A csikkeket kérjük, hogy az erre fenntartott hamutartókba szíveskedjenek eldobni!
Kérjük az épületben utcai cipőben -maximum- a nappalikban tartózkodjanak. A hálószobákba ne menjenek fel csak váltócipőben vagy papucsban. Köszönjük!
A szobákban hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk!
A vendég felelős a saját viselkedéséért a házban és annak környékén, az esetleges balesetért maga viseli a következményeket.
Kérjük, hogy figyeljenek a rendre és óvják a ház berendezését.
A szállás területén okozott kárt a szállást foglaló személy vagy a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
Kérjük vendégeinket, hogy a szobákban ne étkezzenek! Étkezésre használják az étkezőt, a nappalit vagy a konyhát! Kérjük, mosogassa el kijelentkezés előtt a használt edényeket, evőeszközöket.
Vendégházunkban szelektíven gyűjtjük a hulladékot! Kérjük, a műanyagot, alumíniumot és papírt az e célra kihelyezett kukákba helyezzék.
Szállóvendégeink számára annyi ágyneműt és törölközőt biztosítunk, ahány főre véglegesítjük a foglalást. Amennyiben az itt tartózkodás során a bekészített mennyiségű ágyneműnél és/vagy törölközőnél többet vesznek igénybe, úgy annak használati díja utólag számlázásra kerül a foglaló személy részére.
Szálláshelyünk nem kimondottan állatbarát, de felár ellenében (5.000 Ft/éj) fogadjuk kizárólag kistestű házikedvenceiket. Ebben az esetben kérjük a következő higiéniás szabályok betartását:
- az állatok nem használhatják a medencét, a jakuzzit és a szaunát
- a tisztaság megőrzése érdekében a kutyapiszkot takarítsák össze, kerüljék a kanapék és az ágyak használatát. Az állatok kényelméért a gazdik gondoskodjanak saját fekhelyről
- az állatok az emeleti hálószobákban nem tartózkodhatnak.
Kérjük, hogy kisállat érkezéséről minden esetben foglaláskor tájékoztassa vendégházunkat.
Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!
A tulajdonosnak jogában áll lemondani a foglalást, illetve a foglaló vendégek itt tartózkodását megszakítani, ha a vendég nem tartja be a házirendet vagy annak bármelyik pontját! Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napok árát.
A vendégház területén lévő medence, jakuzzi és szauna a szállásadó privát, azaz saját használatára létesített, a nyilvánosság által igénybe nem vehető, azaz nem közfürdő!
A vendégházban a szálláshely szolgáltatást igénybe vevőket a szállásadó a saját privát vendégeinek tekinti!
A szállás igénybevételével a vendég elfogadja a házirendben foglaltakat.
Amennyiben elégedettek a szállás szolgáltatásaival, kérjük írjanak véleményt online felületeinken.
Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!
Adatkezelés
A mindenkor érvényes Adatkezelési Tájékoztató jelen Használati Feltételek elengedhetetlen részét képezi, ennek elfogadásával az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat is elfogadja A mindenkor érvényes Adatkezelési Tájékoztatónkat itt tekintheti meg: Adatkezelési Tájékoztató.